香浓 发表于 2022-3-15 12:35

我市发布消费维权工作报告及打假维权典型案例

(芜湖日报记者 汪潜 程中玉)3月14日,我市召开新闻发布会,发布消费维权工作报告及打假维权典型案例等。消费维权工作报告显示,2021年度市市场监管局共登记、受理、处理消费维权类投诉、举报、咨询101911件。其中,投诉30850件,比去年同期增长22.8%,处理率100%,为消费者挽回经济损失2708万元;举报6976件,比去年同期下降7.9%,办结率100%;接受来电来访咨询64085件,比去年同期增长29.9%。2021年度消费维权十大典型案例发布,涉及房产中介违约收取贷款手续费、开发商捆绑销售车位、培训机构停业退费、因疫情无法正常履行约定、“高考房”变相加价、消费者办理携号转网、网购不通过原付款渠道退款、网店标错价格拒绝发货、经营者对装修合同违规增项且消极退款、经营者拒绝提供装修设计图等纠纷维权案件。会上还发布了2022年“3·15”国际消费者权益日系列活动内容;发布了2021年度“芜湖市放心满意消费示范单位”名单。

风之呢喃 发表于 2022-3-15 18:17

依法维权

天蝎绍尔2 发表于 2022-3-15 18:17

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初夏宝贝 发表于 2022-3-15 18:17

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大雨过后的彩虹 发表于 2022-3-15 18:17

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老岳 发表于 2022-3-15 18:44

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井儿巷 发表于 2022-3-15 18:52

看到了

荆山 发表于 2022-3-15 18:57

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