用情解民忧 “广场问政”问出了什么?
1月5日下午，一场别开生面的“广场问政”活动，在芜湖市湾沚区湾沚镇桃园村头广场拉开。20多名村民代表与七八位镇村干部聚坐一起，面对面谈心、零距离交流，讲问题，提意见，说建议。类似的“广场问政”活动，
去年以来，
湾沚镇已开展30多场，
收集了460多个群众反映的问题，
均已做到事事有记录、
件件有回应，
能解决的及时推进解决。
为啥开展“广场问政”？
开展“广场问政”活动，主要选择矛盾多发、群众呼声强烈的社区和村庄。问政活动中，镇村干部等共同参加，现场倾听群众心声，对群众提出的问题和意见，镇村两级形成解决合力，为群众解决更多“急难愁盼”的实际问题，推动为民服务走深走实。
同时，通过此举也促进基层干部转变作风、提升效能，引导他们耐心倾听百姓诉求，虚心向百姓请教，真心接受百姓批评，补齐工作短板，增强宗旨意识，推动群众工作更好地开展。
问政活动如何开展？
依托社区、农村小广场等开阔地方，通过几张板凳、两个话筒的形式，搭建干群面对面敞开说的问政平台。
问政活动以群众为主体，基层干部认真倾听民意，广泛收集民智，集中解决民生。对群众反映的问题，现场答复解决；不能现场解决的，形成“问题清单”，构建“广场问政一线收集、责任部门分类认领、具体人员限期办理、镇党委常态回访”的闭环工作机制，一项项推进办理，以实际效果取信于民。
问出了“堵点” 赢得了称赞
“广场问政”问出了群众心声，问出了基层治理“堵点”。去年以来，问政活动中收集了460多个问题，涉及群众关注的基础设施、经济发展、人居环境、民生事业、增收致富等生产生活方面，目前均做到事事有记录、件件有回应，绝大多数已完成办理，用看得见的变化回应群众的关切和期盼。
用心办实事，用情解民忧。“广场问政”听民声、汇民智，办实事、暖民心，以实打实的成效，赢得了群众的肯定和称赞。开展系列问政活动以来，畅通了群众诉求通道，改进了干部作风，提升了为民服务实效，不断密切党群干群关系，有力凝聚推进发展合力。
来源：安徽日报
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