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芜湖人注意!“叮咚买菜”将退出安徽部分城市!余额咋办?     [复制链接] qrcode

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大春子
发表于: 2022-5-30 10:45 | 只看该作者 |只看大图 |正序浏览

已确认!“叮咚买菜”将退出安徽部分城市!余额怎么办?

有宣城市民发现,以前用来买菜的手机APP“叮咚买菜”已经不能用了,APP上发布了5月31日将停止服务的公告,但5月29日记者发现APP上已经没有任何货品在销售。新安晚报、安徽网、大皖新闻记者5月29日在宣城市区一家“叮咚买菜”线下站看到有工作人员正在通过货车搬运物品。“叮咚买菜”客服人员表示,因运营调整,安徽宣城和滁州都将停止服务。



“叮咚买菜”宣城站要停了


近日,有宣城市民发现,以前常常买菜的手机APP“叮咚买菜”上已经没有货品了,APP首页顶部还发布了停止服务公告。用得好好的平台为什么停了?


5月29日,位于安徽宣城市的新安晚报、安徽网、大皖新闻记者在手机上登录了“叮咚买菜”APP,首页顶部的“停止服务公告”非常显眼,下方写着“本站点将于2022年5月31日18:00停止服务”。记者点击公告详情后,看到一篇更详细的“服务调整公告”,其中介绍,记者所在位置的站点将停止配送服务,所在站点社群也将解散,“即日起,如您的账户充值余额还未消费完,请您尽快使用哦。”若账户仍有余额或绿卡会员还未到期,可联系客服协助退款、退卡。


“叮咚买菜”手机APP首页将产品分为蔬菜豆制品、肉禽蛋、水产海鲜等十多类,但记者点进这些分类后,没有看到任何在售的货品,页面提示“货品售罄,晚点再来吧”。



有线下门店已在搬运物品


5月29日上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者在地图上搜索“宣城叮咚买菜”后发现,宣城市区林海路上有一间商铺,是“叮咚买菜”宣城宛陵湖站店线下地址。随后记者来到了这里,店门上绿色的“叮咚买菜”门牌很是显眼,门口停放了几十辆用来配送的电动车。



上午十点钟左右,记者看到店门口停放着一辆厢式货车,几位工作人员正在从屋里将冰箱等物品搬上车,有些工作人员穿着“叮咚买菜”的工作服。记者上前询问是不是宣城站将停止服务?原有的工作人员将如何安排?一位自称是宣城站点负责人的男子表示,自己不会回答记者的任何问题,让记者可以联系“叮咚买菜”的客服。





宣城、滁州站点将停止服务



5月29日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者打开“叮咚买菜”官网,网站中介绍,“叮咚买菜”创立于2017年5月,致力于通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式,服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州、苏州等城市。有1000+前置仓,1200000+日订单量。



记者随后拨打了“叮咚买菜”的客服电话,一位客服人员告诉记者,他们接到通知,由于运营调整,宣城站点5月31日18:00后将停止服务。对于为何还未到时间APP上就已经无法买菜,该客服人员表示,这要看各个门店的情况,有的门店供不上货了,也可能是门店仓库东西已经清完了。



该客服人员告诉记者,在安徽,除了宣城站点将停止服务外,滁州站点也将停止服务。对于“叮咚买菜”在安徽有多少客户,这位客服人员表示“安徽客户挺多的”,但未透露具体数字。



据媒体报道,“叮咚买菜”客服回应称,除了安徽宣城、滁州,广东中山、珠海等城市也面临战略调整,但江浙沪仍正常配送。新安晚报、安徽网、大皖新闻记者在“叮咚买菜”招聘官网上看到,5月29日还发布了销售经理职务招聘,工作地点在上海、江苏、浙江。



来源:新安晚报

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蓝色妖姬1
发表于: 2022-5-30 13:28 | 只看该作者

叮咚质量和服务确实很好
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陈玲丽
发表于: 2022-5-30 11:10 | 只看该作者

又是一个套路来自: Android客户端
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狂购
发表于: 2022-6-1 10:01 | 只看该作者

还好没有充钱来自: Android客户端
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宇宙@鸠兹
发表于: 2022-6-1 08:00 | 只看该作者

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15715531077
发表于: 2022-6-1 05:51 | 只看该作者

又一个呆萝卜来自: Android客户端
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15715531077
发表于: 2022-6-1 05:50 | 只看该作者

生意不好做来自: Android客户端
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15715531077
发表于: 2022-6-1 05:50 | 只看该作者

生活不易来自: Android客户端
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景天民生
发表于: 2022-6-1 05:09 | 只看该作者

来打卡。来自: Android客户端
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Salla
发表于: 2022-5-31 23:34 | 只看该作者

怎么办来自: Android客户端
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发表于: 2022-5-31 22:06 | 只看该作者

不知道来自: Android客户端
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鸠兹@市民
发表于: 2022-5-31 14:57 | 只看该作者

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