2018天猫双11银泰主会场迎来了一个小高潮,银泰百货携一众国际大牌将一场时尚大秀呈现在了全国顾客面前。
Versace、MaxMara、Emporio Armani、COACH等全球TOP榜奢侈品品牌首次同台携手走秀,此次时尚大秀,一共展示了90组大秀造型,240件国际尖货。大部分秀场展示商品都可以在银泰app喵街“边看边买”。
此次大秀,银泰自营奢侈品买手店“西有”也带来了众多秀场look品牌,包括OFF WHITE、ALEXANDER WANG、VERSUS、MCQ、THOMBROWNE、BALLY、GIVENCHY、MSGM、KENZO、Sonia Rykiel、SUNCOO、STELLA McCARTNEY、NICHOLAS KIRKWOOD、Jimmy Choo、JOURDEN、PINKO、MARNI、ALEXANDER MCQUEEN等一线大牌。这一次西有颠覆了传统的风格化搭配方式,利用叠穿的搭配法则让造型千变万化。张扬个性、大胆创新的秀场look完美地诠释了西有品牌的独特个性。
这是银泰百货20年来的新零售首“秀”,其与品牌的深度合作也首次以“秀”这样具象的方式呈现出来。除了合肥主会场外,银泰其他门店均通过不同形式向顾客发布好货清单。该清单具备大数据分析、深库存等特点,让顾客认识好货,买到好货。
值得一提的是,此次天猫双11,银泰商业CEO陈晓东也发布了一份“银泰必买好货清单”,涵盖化妆品、服装、黄金饰品等多个品类。
今年以来,银泰百货与兰蔻、SK-II等数十个品牌达成高级别合作,销售、会员增量显著。以SK-II合作为例,该品牌超级品牌日销售同比增长4倍。结合“INTIME365超级体验”计划,双方为长期身处风吹日晒环境下的SK-II顾客量身定制了“高端护理”定时达,从肌肤测试开始,面部护理、手部护理全方位呵护。“好货”是新零售下银泰与品牌战略级合作的结晶。
好货吸引线上线下大量流量,阿里云EDAS提供了很好的可伸缩架构能力,保障大促顺利进行,平稳度过业务高峰。
好货清单以及新零售卖货方式所产生的上述变化,其背后是银泰百货对于会员、货品、场景的数字化。截至今年9月,银泰商品数字化程度达到58%,数字化使得销售额大幅度提升。
来自银泰的数据,11月6日13点47分,三个“百万单品”在杭州武林总店诞生。如果没有新零售1天收银数千单,这对于专柜导购来说是不可能完成的任务。“好东西”通过数字化,价值放大。
天猫双11前夕,媒体走访位于银泰杭州武林总店发货仓时看到,已打包未发出的快递堆至2米之高,银泰工作人员、菜鸟场内取货机器人、快递员一片繁忙。由于不少顾客选择“定时达”“任性邮”等快递方式取货,银泰这家店日均快递量超过3000单,预计双11当天将暴增至6000单。
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