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官方回复来了:关于网友爆料芜湖23路公交司机无视乘客安全事件已处理!   [复制链接] qrcode

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我爱羊羊羊
发表于: 2019-9-17 14:24 | 只看该作者 |只看大图 |正序浏览


投诉芜湖23路公交车(车牌皖B-52311)公交车司机无视乘客生命安全,并意图殴打乘客(本人)的事实!


事情经过如下:

9月12日约6点30左右,本人在凤凰美食街乘坐开往城北经济技术开发区方向的23路车,当时上车的乘客只有2个人,我前面有一位大爷,他刷卡的时候我就在他后面,他刷完卡,正往里走,我的右腿就踏上了公交车,但是公交车门突然关闭,把我右腿紧紧夹在车门里,公交车并加速行驶起来。

而我本人有一条腿被夹住住,被迫拖着前行,额头在行驶的时候撞在车门上,我没办法,一只手用力抓住车门,另一只手拼命拍打车门,大喊停车,夹住我腿了。车辆行驶了约5米左右,减速停下里,我扶着车门走上车,询问司机:你夹住我腿了,你还往前开。

谁知道司机大声喊叫:MB,你骂老子啊,你吃屎了。我额头和右腿非常疼痛,还没从刚才的惊吓中恢复过来,突然被司机大声呵斥,一下都懵了,难道司机不应该问我是不是受伤了吗?我再次说,你夹住我腿了,司机站起身来,推开驾驶室的门,作势就要打我,我把门顶住,不让司机出来。当时在我前面进入车厢的乘客喊算了算了,我就往里走,试图躲开这个司机,殊不知司机还是大声喊叫:MB,骂老子,嘴里吃屎了,你去投诉我哎!

我实在不理解,如果不是我大声呼救,很可能就被拖行很远,生命安全都有危险,作为公交车司机,由于他的失误导致我生命安全受到威胁,他不应该检讨,不应该询问我是不是受伤了吗?反而大声辱骂,闭口不提自己的失职!这是那人们群众的生命开玩笑,这样的人能做公交车司机吗??

我以上陈述完全属实,请公家公司领导调用车内摄像头视频,司机的辱骂和意图殴打我都发生在驾驶室内,摄像头都是可以拍到的。请不要说摄像头没开!!!我下车后拍下了车牌号,请看我拍的照片,这位拿群众生命安全儿戏的司机戴眼镜,请公交车公司领导调查取证,我也打了公交公司的投诉电话,给我的回复是24小时后答复处理结果,请公交公司领导重视,这次我只是运气好,头被撞,右腿被夹,没有出大事,如果不重视,不处理,后续还会出现生命安全的重大事故。

请公交公司领导给我,给我们所有乘坐公交车乘客一个交代,这样的司机是怎么处理的?后面要怎么杜绝这样的事情发生?

网友供稿


官方回复:
公交二分公司答复如下:
这位网友:
      您好!首先感谢您对我们公交的关注与支持。您所反映的情况我们很重视,并在第一时间与该路线队长联系并且调查车内视频监控。对于该名驾驶人员服务态度我们对其进行了严厉的批评教育,并且进行罚款惩罚,杜绝再有此类现象发生!给您带来乘车不便,我们深感抱歉!最后再次感谢您对我们公交的支持与建议。
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有话好好说
发表于: 2019-9-18 11:10 | 只看该作者

我觉得公交公司应该公布视频监控,还原事实真相,不能一个批评教育就敷衍了事,查清到底是司机的责任,还是乘客的责任,为了和稀泥而草草处理是不负责任和不作为的行为
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浓情热巧
发表于: 2019-9-17 15:50 | 只看该作者

23路车不知道是因为线路太长司机容易暴躁还是因为别的什么原因,反正这路车的司机经常开斗气车,事故也没少出,都把公交车开出赛车的气势了…………


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发表于: 2019-9-18 04:50 | 只看该作者

23路公交车就是这个吊样的,经常出事故,公交公司也不管不问的,司机一个比一个牛逼!!
丟芜湖市的形象!!
应该报警,严惩这帮司机!!
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郭月红
发表于: 2019-9-17 22:38 | 只看该作者

开公交车的驾驶员,德性都差。在路上,骑电动车的宝妈们,送孩子上学,经常受到公交驾驶员的欺负受到惊吓,太不是人!
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二包子
发表于: 2019-9-17 16:03 | 只看该作者

当时就应该报警啊,怕个鸟,他那就是欺负你,想把这个是压下去。你当时要是一伙人,你看看,他敢这么嚣张?
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浓情热巧
发表于: 2019-9-17 15:55 | 只看该作者

为什么图片没有了?
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浓情热巧
发表于: 2019-9-17 15:53 | 只看该作者

图片


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发表于: 2019-9-18 05:56 | 只看该作者

有好多公交车了驾驶员都这样,你要是不认识路问一下他不理你,在问就要骂你了
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WTSY
发表于: 2019-9-17 17:06 | 只看该作者

素质这么差,也不怕影响市容
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hualu
发表于: 2019-9-18 06:37 | 只看该作者

一粒老鼠屎带坏一锅粥
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平时
发表于: 2019-9-21 08:49 | 只看该作者

24路公交车司机有一个素质也差,我还打电话给他们队长了投诉,队长还不耐烦,公交车司机也是骂人

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沧海一鳞
发表于: 2019-9-19 13:35 | 只看该作者

表面文章
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阿拉丁
发表于: 2019-9-19 13:24 | 只看该作者

公交公司的态度不明朗啊,跟司机讲两句,罚个几十块钱,就是批评教育处罚解决了吗,这个处理方式有点敷衍哦。事实是什么情况大家不清楚,公交公司理应陈述事情经过,对于司机拖行乘客的行为应该重视,这不仅是服务态度了,关乎他人人身安全,即使是乘客无理,你也不能致别人的安全不顾以泄愤。个人认为有因必有果,之所以会出现这种现象,跟公交公司管理态度,对安全的重视程度有关系。我乘33路车,经常遇到要么没车来,要么几辆车一到来,车站电子屏显示还有两站路,结果等20分钟都不见车,打电话去问,给的回复就是,车都在路上,你再等等。正因为管理态度淡漠,个别线路班车长期如此,全凭司机心情。
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卅er
发表于: 2019-9-19 09:27 | 只看该作者

没啥实际
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复仇火焰
发表于: 2019-9-19 09:17 | 只看该作者

扫黑出恶,这个属于恶性
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雨森325
发表于: 2019-9-19 09:09 | 只看该作者

就这么了事了?有护短的嫌疑
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MJMJ
发表于: 2019-9-19 07:08 | 只看该作者

应该直接下岗吧
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璐口的天空
发表于: 2019-9-19 06:44 | 只看该作者

现在好多公交司机都是这样,赶时间。
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happy383
发表于: 2019-9-19 00:10 | 只看该作者

查,好好查
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