为进一步提升“互联网+医保”的服务能力,全面推进医保民生工作的落实,完成从“卡”到“码”的跨越,促进医保服务更加便捷惠民,方便群众买药就医结算,南陵县医疗保障局高度重视,多举措、广动员,全力推进医保电子凭证激活使用工作,切实提高参保人员对医保电子凭证的知晓率和使用率。 一是高度重视,全面部署。该县根据文件要求,通知各单位要高度重视,将此项工作作为便民惠民重点工程来抓,加大宣传、积极引导、多方协作、提升服务,积极引导参保职工及其亲属激活使用医保电子凭证,切实将这一惠民利民的政策宣传好、落实好,增强人民群众的获得感和幸福感。 二是现场培训,打牢基础。线上通过发挥微信、QQ工作群等交流平台的作用,广泛宣传医保电子凭证激活的详细操作流程;线下通过召开会议和培训会,以PPT课件和视频的方式呈现对微信、支付宝、国家医保服务平台等渠道进行医保电子凭证的激活和使用做详细讲解,现场指导激活工作,让镇村经办人员、包片干部真正做到熟政策、懂流程、会操作。 三是集中激活,广泛覆盖。县镇医保所充分发挥支付宝第三方渠道的作用,采用“收割机”式集中激活模式,对支付宝用户推出激活领红包等福利活动,利用各村开展公共卫生服务、送戏下乡、支付宝第三方等,联合镇医保所、村包片干部集中现场宣传指导和帮助他们申领激活医保电子凭证,提高对医保电子凭证的知晓率和激活率。 四是主动上门,助力推广。村包片干部主动上门、挨家挨户的宣传和指导激活工作,会用微信的指导他们通过微信关注医保公众号领取和使用医保电子凭证。对于有些老年机或者不会使用智能手机的群众,做到“面对面”“手把手”帮助申领激活医保电子凭证。多举措全面强化医保电子凭证的宣传推广和应用工作,扎实做好“互联网+医保”民生工程,让群众真正感受到医保电子凭证带来的方便快捷,把医保惠民政策切实送到百姓手中。
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