近日，安徽荻港海螺水泥股份有限公司工作人员在安徽政务服务网提交5名职工退休申请，足不出户完成了领取基本养老保险待遇资格确认、待遇核定发放以及基本医疗保险在职转退休等相关手续，充分感受到优化政务服务带来的高效和便捷。

今年以来，市人社部门依托社保经办数字化转型，推动线上线下融合发展，深入实施高效办成退休“一件事”。上半年，线上线下共计办理7380件，其中线上办理449件。

高效办成“一件事”的背后离不开数据赋能。通过省集中信息系统提前筛选符合退休条件人员，人社部门推送退休申报短信提示，同步开展档案预审核。对部分资料不全的，用人单位及时补充材料，确保退休办理更顺畅。

人社部门牵头，数据资源管理、医疗保障、住房公积金管理等部门联动，实行“一表申报”“只进一门”“一网通办”。事项累积办理时间由30个工作日缩短至5个工作日；跑动次数由至少3次减少至“最多跑1次”，甚至“零跑动”；递交材料由5件减少到1件，实现了一次申报集成办理。

多部门驻点人社窗口集中办公，深度协同提升了办事效率。用人单位或参保人员一个窗口即可一次性咨询及办理相关业务，真正实现“一窗受理”“一线应答”“一站办结”，满意度和获得感不断提升。

芜湖日报记者 陈旻

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