前段时间 芜湖市经开区市场监管局万春所 接到了一起投诉 一位市民在点的外卖里 发现了异物
在接到投诉后 工作人员迅速联系了商家 进行处理
经过调解,商家给消费者进行了退款,消费者对调解结果也十分满意。
这起投诉虽然已经处理完成,但是万春市场监督管理所的工作人员,在日后的工作中也是对此商家进行回查,看商家后续的经营情况。
在回查现场可以看到,工作人员的检查十分细致,不光是要证照齐全,设施设备完好,对于单据也会进行详细检查。
商家也表示,对于给消费者造成的不便感到非常抱歉,自己今后会更加注意规范操作。
据了解,万春市场监督管理所每个月都会对辖区内的经营主体进行检查,在临近夏天的时候,还会增加检查内容。
来源:芜湖生活频道
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