金吉鸟苏宁店因租房合约到期闭店!下一步,会员该怎么办?
7月12日金吉鸟苏宁店工作人员表示经营正常,并接受来自奥体店的转店消费申请,不过市民昨天提供的一则通知,内容是该店将于7月19日开始闭店。对于这一情况,进行了核实。
现场金吉鸟苏宁店工作人员正给咨询店面经营状况的会员作解释工作,对于是否如通知所说门店将要关闭,会员们希望得到一个明确的答复。
不少会员表示上周末还来店里正常锻炼,所以对于接到闭店通知感到很突然,目前店面答复会员可以做转店处理。
不过现场也有一部分会员考虑距离和其他因素,坚持要求退费,和之前在奥体店采访时了解情况一样,退费需要填写一张申请表。
少数几位会员反映,他们有的是新办卡,有的是再次续费,但大家有一个共同点,就是交费时间都还不到一个月。
对于会员的质疑,店面工作人员并没有给予回应,多次询问也并未联系上该店店长。那么,金吉鸟苏宁店包括芜湖其他门店的经营状况,是否有金吉鸟品牌相关负责人能出面回应呢?
7月12日,遇到属地南瑞市场监督管理所工作人员来到店面执行公务,当时对接的一位徐姓工作人员自称自己是金吉鸟南京总部运营副总。
今天南瑞市场监督管理所以及上级部门弋江区市场监督管理局均表示暂无法证实此人身份,近期跟进此事处理动态,包括同金吉鸟方面的对接,也仅限于徐姓工作人员留下的这一号码。对于苏宁门店的最新状态,徐姓工作人员这样回复。
据了解,之前闭店的奥体店有部分会员曾转卡到苏宁店消费,可这次又碰上了苏宁店闭店的状况。
徐姓工作人员表示,退费需要多长时间,给不出答复,目前,门店给出的答复是转卡和退费在走正常流程。
今天金吉鸟苏宁店属地范罗山市场监督管理所工作人员表示,联系不上金吉鸟苏宁店相关负责人,但会对此事能否解决持续跟进,敬请继续关注。
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来源:芜湖生活频道
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