消费者喝了几口才发现
蜜雪冰城饮品里漂浮着臭虫
据@千里眼视频报道,近几日,陕西西安的袁女士在蜜雪冰城买了杯饮料,“因为挺放心,袋子也没看,直接把吸管扎进去喝了两口,拿出来一看,里面还漂着这个,这么大一个,我的妈呀。”袁女士表示,她喝了几口拿掉塑料袋包装时才发现,瓶内漂浮着一只臭虫。
微博视频截图
视频内容显示,袁女士的手持饮料杯上写着“蜜雪冰城”字样,杯外有白色包装袋,杯内虫子漂浮在茶饮最上面,体积较大,覆在柠檬上有近五分之一柠檬片大小,呈黑褐色,杯内饮料已经饮用了近四分之一。
微博视频截图
袁女士表示,在她向门店负责人反映相关情况之后,对方表示“这么大只虫子呀,怎么可能跑进去呢”,随后便和袁女士说在门店对面处理这件事情。袁女士称,交涉过程中,坐在旁边电瓶车上的另一人把包装口“直接撕开”,将饮料泼洒在路上了。袁女士称,工作人员全程没有一句道歉的话。事后,袁女士表示已向消费者协会投诉。
工作人员称“经常遇到这种事情”
市场监管局已介入调查
视频同时显示,蜜雪冰城龙首北路西段店工作人员称,倒饮料的过程自己并不清楚,具体与袁女士沟通事宜由店长负责,“这里面确实有很多不确定的因素在,给她500块钱解决,因为我们也经常遇到这种事情”。
7月17日,南都记者联系袁女士购买茶饮的蜜雪冰城龙首北路西段店,相关负责人表示,市场监管局(食药监相关)已经介入调查,具体调查结果会由其公布,具体细节不便透露。南都记者随后联系蜜雪冰城公司总部,对方表示留了手机号后会让相关人员联系记者。截至发稿前,南都记者并未得到回复。截至7月19日,蜜雪冰城官微未给出声明。
此前质量问题频发
蜜雪冰城今年曾受到4次行政处罚
在靠着一首“蜜雪冰城甜蜜蜜”营销出圈后,蜜雪冰城热度不断上升。但事实上,其产品曾多次被曝出存在质量隐患。南都记者在中国市场监管行政处罚文书网以“蜜雪冰城”作为关键字搜索显示,各地蜜雪冰城加盟店曾5次受到市场监管部门的警告或罚款,在今年内就达4次。
中国市场监管行政处罚文书网截图
在此前的2019年4月,石家庄蜜雪冰城某店还曾被曝光,闭店后店员将抹布扔进泡茶用桶内刷洗,冰淇淋机器里藏着头发丝,制作奶茶的原料过期。事后,相关门店被关闭。
来源:南方都市报客户端
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