购买直饮机,喝水就能治病?“养生讲座”中的高额消费陷阱,夸大实际功效,购买容易退款难。
如果有人告诉你,安装某品牌的直饮机,不光能净化水质,还能包治百病,这样的说法您听过吗?年近七旬的王师傅表示,这番话是他在一堂“养生讲座”课上,工作人员亲口告诉他的。
王师傅说,当时工作人员告诉他:只要坚持使用两个月,高血脂高血压就能得到治疗。不仅如此,甚至直饮机也是完全免费。
机器是免费的没错,但如果要达到深层净化的效果,就必须要配合滤芯使用。王师傅回忆,当时在“养生讲座”中,一名自称是北京来的专家详细的向大家讲解了产品的各类神奇功效。
当然,最让王师傅心动是工作人员所宣称“包治百病”的强大功能,考虑到困扰自己多年的慢性病,王师傅有了购买的念头。
想到工作人员宣传的神奇功效,王师傅咬了咬牙确定了购买这台“神奇”的直饮机。可是,当直饮机买回家后,王师傅的老婆和女儿,就发现了不对劲。
除此之外,王师傅购买的直饮机只有申领合同和收款收据。在这些单据上,王师傅的女儿也发现了一些端倪。
(不清晰的公章)
申领合同的公章模糊不清,而收据上的公章名称也并不一致。不仅如此,收据中标注的数字和撰写格式也显得十分随意。随后,他们就拨打了安装人员留下的客服电话,想要尽快退款退货。
起初,按照客服人员的态度,王师傅和家人以为退款可以顺利进行。可随着时间推移,王师傅的女儿说,客服电话却越来越难打通,最后干脆玩起了“失踪”。
无奈之下,我们只能陪同王师傅和家人找到当时上课那家酒店,希望能从酒店方得到一些线索。
酒店方表示,他们只是出租了场地,对于“养生讲座”中销售直饮机的行为并不知情。为此,他们也多次进行了联系,但得到的回复也只是相同的口头承诺。
按照王师傅的说法,当时来听课的老人大约有40人左右,不清楚到底有多少位老人购买了这款直饮机。随后,我们也将此情况反映给了张家山市场监督管理所。
同时,执法人员也强调,直饮机可以治病的说法完全是没有任何事实依据的。
在日常购物中,无论是哪种形式,消费者在购买前都应当谨慎选择,了解商家和产品的资质口碑等,购买后索要正规发票,作为退换货和产生纠纷时的有力依据。
来源:芜湖广电生活
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