芜湖市将开展住宅工程业主预验房制度
记者从市住建局获悉，近日，我市出台《关于加强芜湖市新建住宅工程交付质量监督工作的通知》，自2022年1月1日起，我市将开展住宅工程业主预验房，设立质量保修（投诉）受理公告，地下建筑应与住宅单体同步竣工交付等，同时加强监督管理，建立健全商品住宅工程质量社会监督体系等。
据了解，此次出台加强新建住宅工程交付质量监督新规，旨在有效减少工程质量投诉，提前化解工程质量纠纷，提升人民群众对工程质量的满意度、获得感，切实维护消费者合法权益。
通知规定，住宅工程竣工验收前，建设单位应组织业主，就其选购的房屋开展预验房工作，验房过程中业主提出的合理质量问题，相关单位逐项处理完成后，方可组织工程竣工验收。
业主主要对房屋和公共部位进行查验，施工和监理单位应在现场配备土建、水电、暖通等专业人员，提供必备检查工具，及时解答业主相关专业问题。经确认的质量问题，应在记录表中载明整改完成时限，对于业主提出的不符合客观事实或工程建设技术标准的意见，建设单位应依据法律法规、工程建设技术标准、设计文件、合同约定等进行解释。
建设单位应及时整理汇总有关质量问题，组织相关单位在约定时限内整改完成，如业主需要实地查看整改情况的，建设单位应予以配合。业主因维修造成损失提出赔偿的，以及因质量问题要求进行经济赔偿或提出退房、换房等要求的，双方应依据合同约定，协商解决，不能达成一致意见的，可通过仲裁、诉讼等司法途径解决。
在住宅工程竣工验收前，开发（建设）单位必须在住宅小区各单元主要出入口处的显著部位张贴《住宅质量保修（投诉）受理公告牌》，公告牌明示开发（建设）单位、施工总承包单位保修负责人和项目负责人姓名、联系方式及投诉受理范围、维修服务承诺等信息。住宅工程未设置公告牌或公告牌设置不符合规定要求的，开发（建设）单位不得组织工程竣工验收。
有地下建筑的[含地下车位（库）、储藏间等]，整体办理施工许可证的，须同步组织竣工验收并交付使用；若地下建筑分区办理施工许可证，按分区范围同步组织地下建筑竣工验收并交付使用。
预验房过程中反映的质量问题整改完成后5日内，建设单位应将业主到访情况、质量问题及整改完成情况汇总报送质监站，发现弄虚作假的，对相应责任主体按照有关法律、法规规定进行处罚，并进行不良行为记录、曝光。
住宅工程交付使用后发生质量问题投诉的，倒查预验房过程中记录及问题整改记录。对于记录的质量问题整改维修不到位而产生质量投诉的，依法严肃查处，并追究其法定代表人和项目负责人的责任，对未认真履行职责的施工、监理单位，实施信用惩戒扣分，并进行不良行为记录、曝光。对未按要求设置保修公告牌的、不符合要求的项目及责任单位，将对建设、施工、监理单位的相关信息进行公布，给予通报并扣除信用考核分处理。
信息来源：今日芜湖客户端
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