虚假宣传，欺诈消费者
感谢您在百忙之中查看此信，我在弋江区德胜广场购买大衣时遭遇商家虚假宣传，消费欺诈，将一件主要成分为涤纶化纤的大衣按主要成分为羊绒售卖，且事后与其协商退货，对方拒不退货。
该留言中含有个人信息或其他不便公开展示的内容，仅办理机构可见。
弋江区 回复
尊敬的网友：
您好！您反映在德胜广场购买大衣后发现材质与宣传不符且商家拒绝退货的问题，芜湖市人民政府高度重视，要求弋江区政府认真办理。现将有关情况回复如下：
经查，您于12月15日在商家购买大衣，付款1850元。后您因衣服材质与宣传不一致问题申请退货并与商家产生争议。经调解，该商家愿意进行退货并额外补偿150元。双方目前正在就此调解方案进行协商。
关于您反映的商家宣传其羊毛大衣为羊绒大衣的情况，弋江区市场监管局正在同步开展调查。
工作人员已与您联系，反馈了有关情况。
联系人：弋江区市场监管局 钱浩
联系电话：0553-4810369
芜湖市人民政府办公室 2021年12月21日
来源:芜湖市人民政府
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