物业公司乱来?芜湖重磅方案出台!
物业服务,涉及千家万户,提升物业服务质量和水平,人民群众呼声强烈。
1月17日,大江资讯记者从芜湖市住房和城乡建设局获悉,在近日召开的芜湖市住建系统工作会议上,芜湖市正式发布《关于贯彻新时代群众路线,全面提升住宅物业服务质量的实施方案》。
▲诚俊wh/摄
方案明确提出:芜湖将力争用三年左右时间,确保住宅物业服务水平达到长三角先进城市标准。预计“十四五”末,芜湖物业管理的群众满意度90%以上;实现物业管理全覆盖,专业化物业管理覆盖率90%以上。
▲吴安亚/摄
根据《实施方案》,芜湖将推动业主委员会、物业服务企业成立党组织,构建街道(乡镇)、社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业联动协作、共商事务的“四位一体”物业管理协调运行机制,着力打造“红色物业”。同时,把好业主委员会委员人选的推荐关、审核关,原则上,业委会组成人员中,党员干部比例不少于50%,业主委员会主任人选应由社区党组织推荐。
▲芜测人/摄
在加强物业企业监管、提高物业服务水平方面,该《实施方案》也提出一系列举措。
《实施方案》提出的举措 ↓ 严格执行安徽省住宅区物业服务标准和芜湖市普通住宅小区物业收费管理办法,落实业主委员会向全体业主报告履约质量评价结果制度。
鼓励物业服务期间履约质量和绩效第三方评价,将评价结果作为选聘续聘物业服务企业的重要因素和合同履约的考核依据。
文明创建、城市管理、物业管理、市场监管、公安、民政、环保等部门将建立违法行为投诉登记制度,并在住宅小区显著位置公布联系方式,依法处理物业管理违法和违约行为。
政府相关部门应加大对群众反映强烈、“质价不符”的物业项目的监管力度,依法查处价格违法行为。
▲芜测人/摄
“在物业服务领域向长三角先发地区看齐,是芜湖建设人民城市的缩影。”芜湖市住建局相关人士表示,2021年以来,芜湖市成立人民城市建设委员会,首创“城市建设合伙人”制度,选定首批10个人民城市建设合伙人。同时,芜湖出台推进人民城市建设若干意见,启动人民城市建设“双百攻坚”, 全面提升城市品质。
您对物业服务有什么话想说?有什么建议?欢迎留言交流。
来源:大江资讯
|
|