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7月19日起 “芜湖轨道”APP 支付宝支付方式正式上线！ 乘客可将芜湖轨道APP升级至最新版本 新版增加了支付宝实名认证 及支付宝免密支付等功能
支付宝支付通道开通介绍
1、如何签约支付宝支付
注册“芜湖轨道”APP时，在【开通支付方式】页面选择签约支付宝支付。
或者，在【我的】-【支付管理】选择签约支付宝支付，完成授权签约。
2、扫码乘车如何使用支付宝支付
首先，确定用于扫码乘车的“芜湖轨道”APP已经签约支付宝支付扫码乘车功能。
然后在【我的】-【支付管理】-【更换支付方式】页面，设置支付宝支付为首个支付方式并保存。
出行时点击首页“乘车码”按钮，将手机显示的乘车二维码对准闸机二维码扫描区，闸机识别成功后即可过闸通行。
温馨提示
请确保签约前使用的“芜湖轨道”APP同一移动终端（手机、平板电脑等）已经安装了支付宝移动客户端。
支付宝支付常见问题
1、选择支付宝支付，具体扣除支付宝里哪里的钱
“芜湖轨道”APP用户选择支付宝为代扣方式后，具体是从支付宝内的余额或银行卡哪一项扣款，取决于用户在支付宝内设置的扣费顺序，若对此有疑问可联系支付宝客服进行详细咨询。
2、支付方式无法更改为支付宝
用户在“芜湖轨道”APP内行程未完结（费用未支付/单边未补登）的情况下，无法切换乘车码下方的支付顺序。
3、支付宝支付失败
支付宝余额不足（余额钱包/支付宝内绑定银行卡）或支付宝单方面已解约。
4、提示支付处理中
实际用户支付宝为扣费失败，由于支付宝处理结果同步至平台较慢，在未收到结果前、芜湖轨道APP行程页面会显示“支付处理中”，此状态下无法修改支付顺序。请乘客确保支付宝可正常扣费。
来源：@芜湖轨道
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