连日来，市交通执法支队、运管中心联合启动“百日攻坚”行动，采取成立专班集中办公、工单限时办结答复、处罚计分双管齐下等措施，强化出租车经营服务监管。
记者从市交通运输局了解到，一段时间以来，我市出租车行业执法检查存在“薄弱时段、薄弱地段、薄弱环节”的“三薄”现象。
为此，执法支队采取集中突击检查与流动巡查、工作时间与非工作时间检查相结合，在火车站、景点、医院、高校等客流集散地，重点查处出租车拒载、议价、途中甩客或者故意绕道、未经乘客同意搭载其他乘客、不按规定使用计价器打表计费、多收费、在客流集散地不服从调度私自揽客等违规行为。
运管中心则派员驻点12328、12345热线，现场受理答复处理工单，确保满意率。两部门还面向全市驾驶员开展服务质量计分，将驾驶员与单车经营权挂钩，建立人车退出和行业监管长效机制。
8月份以来，两部门已暗访出租车700余辆，执法支队累计检查出租车2800余辆。检查出巡游出租车车容车貌不整、不规范佩戴口罩等不文明行为156起；查扣涉嫌非法营运车辆10辆和涉嫌违规经营的出租车41辆，对40余辆出租车进行了停运曝光，对48辆出租车涉嫌违法违规经营行为立案调查，处罚48辆，在全行业起到强大震慑作用。
“下一步，我们将持续攻坚，实现群众对交通运输行业有诉必应，驾驶员经营服务有责必究，全力打造人民城市的满意交通。”市交通运输局相关负责人表示。（大江资讯）
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