随着疫情政策的变化，独居空巢老人的居家安全成为项目社工最为关心的问题，老人在家身体状况怎么样、是否有突发情况等。为及时发现、有效防范、稳妥化解独居空巢及特殊困难老人居家安全风险。在芜湖市民政局第八届公益创投的支持下，12月28日，益心社工对弋江嘉园社区67位独居空巢、高龄困境老人进行电话访问，针对个别身体状况不好、不能出门的老人，益心社工通过入户探访的方式上门查看情况。
在电话中社工除了关心老人们的生活近况，身体健康情况之余，还不忘叮嘱各位老年人，冬季来临，要注意防火安全，在使用电器及燃气时注意安全措施；外出注意添衣；疫情期间注意防护等等。
走访过程中，社工通过访谈形式与服务对象面对面的交谈，从身体情况、生活状况等方面了解其近期的状况，同时为他们送上精心准备防疫物资、叮嘱他们在特殊时期，照顾好自己和家人。
疫情无情人有情，本次电联及走访慰问，让老人在这个严寒的季节，感受到来自市民政的温暖和关爱。
来源：芜湖民政局
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