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信息来源：芜湖新闻网 作者：侍文超
（芜湖日报记者 陈旻）今年以来，湾沚区扎实推进医保经办服务，以机构改革为契机，以为民办实事为切入口，不断厚植为民情怀，尽心竭力解民忧、纾民困、暖民心，推动医保经办服务更精细、更贴心。 该区通过实施整合多项服务，实现“通窗办”，整合职工、居民基本医保经办职能，优化报销流程，开展前台综合受理，后台分类办结模式，提升经办服务效能；创新设立“潮汐窗口”，同时，开设“周末窗口”，安排业务骨干周末值班受理医保业务，实现医保服务周末“不打烊”。 针对困难人群办理慢特病问题，该区先后出台《关于进一步加强部门协作优化慢特病和“两病”服务管理工作的通知》等制度，对86名监测对象户制作发放个性化医保温馨提示单，集中办理“两病人员”2万余人。
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人民陪审员，网络媒体人，爱心公益人，摄影家协会会员，新闻撰稿人，网评员，资深财务
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