做好金融消费者教育，是坚持人民至上，践行金融工作政治性、人民性的集中体现，是维护金融安全稳定、营造公平金融环境的关键举措。2024年“315”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，利安人寿芜湖中心支公司紧扣“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题，积极响应监管及总分公司活动要求，于3月12日，组织开展了“高管讲消保”专题活动。
芜湖中支王宗辉总经理运用通俗易懂的语言，对“消保”知识进行了深入浅出的全面讲解。
首先讲解了金融消费者八项基本权利。金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者，对金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行普及。
其次介绍了金融纠纷多元化解机制。随着金融市场的不断发展，金融纠纷也日益增多，涉及的范围也非常广泛，金融纠纷的多样性和复杂性给解决带来了很大的挑战。为了更好地解决金融纠纷，国家也在不断探索和推广多元化解机制，以期实现纠纷的公正、及时和有效解决。
最后强调了“三适当”原则。对引导消费者科学理性投资，围绕防范化解金融风险，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者等的内容做了全面的讲解。
这场总经理为内外勤伙伴讲消保的专题活动，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程，形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。
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