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近日，国家市场监管总局（国家标准委）批准发布了新一批国家推荐性标准。记者获悉，芜湖市数据资源管理局（芜湖市政务服务管理局）作为主要起草单位之一，会同中国标准化研究院等单位共同制订的《政务服务大厅智能化建设指南》（GB/T 44888-2024）国家标准获批发布。该国家标准自2025年12月1日起实施。 《政务服务大厅智能化建设指南》（GB/T 44888-2024）是建立“一门、一网、一线”服务体系的重要举措，总结提炼了包括我市在内的全国各地各级政务服务大厅在开展信息化、智能化建设运行中的典型做法，对政务服务大厅智能化业务办理、场所建设、人员管理、安全管理，以及智能化运营、智能化拓展等相关内容作了规范和要求。 另外，该国家标准填补了芜湖市政务服务“国字号”标准的空白，反映了芜湖市政务服务改革创新的最新成果，在指导我市政务服务进一步创新发展上将起到促进作用。 大江晚报记者 芮娟
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