空调制热、制冷主要是移动热量。制热时，将室外的热量移到室内；制冷时，将室内的热量移至室外。
1.空调原则上是不适合制热的，空调的长项是制冷；出过国的人应该知道，国外的空调没有制热的，都是制冷的。
2.所有的采暖产品都只能制热，不能制冷。若对采暖产品有需求的客户，应该都意识到了空调难以满足他对采暖的需求。
3.若用空调制热时，室内空气中水分蒸发，室内空气中的含氧量为17%；而正常情况下空气中的含氧量应该为19%-21%，因此在空调制热时，人会有头晕脑涨的感觉。
4.若客户不建议空调制热时人体的不舒服感而硬要使用空调制热时，其使用费用也很高，因为空调制热时有一个化霜的时间，5°以上时化霜时间大约是2个小时，在这2个小时内空调不仅不制热还耗电，而在5°以下时化霜时间大于2个小时，这样电费就会相当高。这是由于冬天室外温度太低，空调的室外部分如交换器等处就极易出现结冰、结霜现象，这使得空调不能长时间制热，甚至不能正常工作。特别是我们国南方地区基本上都用的是热泵型空调，热泵在地低于0℃时基本不能工作。在北方地区通常用采用辅助电加热，但其能消耗非常高，能效比可想而知。
5、由空调的出风口的位置，就可知道它是为制冷而不是制热而生的。热空气比冷空气轻，因此始终在空间上部，强制吹风把室内的灰尘细菌吹的满屋都是，热风还会带走你皮肤上水份，最重要的是“头热脚凉”不符合人体需要，会让你感觉头晕、头疼，如果家有老人又有高血压后果可能会很严重。
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