10月底寄了一个快速到北京,收件人没有收到快递,查询结果却是本人签收,这个可以不追究,关键过了二十多天,还没收到,最后联系到派件员,态度恶劣到极致,说快递没有派送,理由是联系不上收件人,可笑了,我寄件人的联系方式上面写的清清楚楚,联系不上也没任何人给我回个信,我怕了你们圆通了,给我退回来吧,辗转几天以后,件派回来了,通知我去取件,结果快递点告诉我,上面没有我的信息,不可以给我,可笑了,你让我去拿的,现在说信息不全,拒绝退件,客服甩了一句,你愿意去投诉就去投诉吧,直接挂电话了,圆通是逆天了么?办事效率差成这样,客服态度还拽的要死,都没人能管得了么? |
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