7月24日下午，一名6岁女童在贵阳市一家商场的水族馆看鲨鱼时，突遭鲨鱼袭击，致右手多处软组织受损、骨折。
“当时孩子就站在装有鲨鱼的水池边，没想到鲨鱼会突然跳起来咬住孩子的手。”张奶奶回忆说。
从监控视频上可以看到，当时张奶奶和孙女以及孩子的小姑在鱼池边看鱼，突然间意外就发生了。
随后，张奶奶一家人赶紧将孙女送到医院进行检查。医生诊断为右手食指、环指、拇指皮肤裂伤，食指背伸肌腱断裂。
张奶奶说，孙女才六岁不到，发生这样的事情让她无法接受。他们认为这事商场方有不可推卸的责任。
随后，张奶奶一家人找到了商场方一名负责人任女士，此时，派出所民警也在现场进行调解，任女士说，他们并没有推卸责任。
商场运营部经理任女士：“那我们就说我们先把医药费垫付了，后期大额的费用我们肯定没法承担，需要责任认定，我们有多少责任。”
对于这样的处理，张奶奶一家表示接受。同时，任女士表示，出了鲨鱼伤人这事儿商场方也会引起重视。
商场运营部经理任女士称：“以前从来没有出现过，现在出现了肯定要改进，把这边围起来。”
你认为这次的事故主要责任在谁？
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