10月5日，正值国庆长假的第五天，鸠兹广场、步行街内的游客络绎不绝。下午15时许，在步行街花钟路口，红绿灯交替而亮，人行横道上摩肩接踵，一位耄耋老人坐在残疾人助力车上，望着不远处的斑马线，不住摇头哀叹。
特警二大队副大队长关磊带队在此处巡逻时，发现了这名老人，便主动上前了解情况。老人似乎太过沉浸于眼前的困难之中，对于特警队员的询问，只是不住地抖动嘴唇，情绪有些激动，没有回答特警队员的问题。这时，一位店员走过来告诉特警，这名老人好像是一位残疾人，刚刚走到这里时，助力车应该是出现了故障，无法再继续行驶。
针对店员反应的情况，特警一边通过聊天帮助老人缓解不安的情绪，一边检查其车辆的症结所在。通过交流与沟通，特警对老人的基本情况有了基本的了解：这名老人身患残疾，住在安徽师范大学附近的小区内，家里没人，今天下午看天气很好，便独自乘坐残疾人助力车来闹市区“逛逛街、解解闷”，谁知在准备返回时，助力车出现了故障，望着回家的路，却寸步难行，周围既没有认识的人，也无法与家人取得联系，心情急切可想而知。
经过特警的初步检查，老人的助力车因年久失修，车身多处锈迹斑斑，已不堪使用。特警们进一步询问老人有没有家里的联系方式，老人均记不起。经向指挥中心报备后，特警决定驾驶警车送这名残疾老人回家。
只见特警们将警车开到老人身边，小心翼翼地抱起老人，让其在车内坐好并锁好车门，而后将老人的助力车放置于警车后座一并给老人送回。特警们的一幕幕暖心之举被往来的游客用手机拍下，并赢得了很多群众的点头致意，甚至有群众向特警们竖起了大拇指。
特警将老人送至小区之时才发现，老人的亲属中只有其兄弟在家，年轻人都趁着假期出去旅游了，而其兄弟也年事已高，无力帮助老人回到房间，特警遂慢慢地将老人从车内背出，直到将老人安全地送到卧室。
临别之际，老人紧紧攥着特警队员的手半天不松开，感谢之辞不绝于口。离别老人后，特警队员再次投入到紧张的巡逻当中。
在此警方提醒老人的监护人：自己享受假期的同时，别忘了照顾好家中老人。
来源：芜湖广电生活频道
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