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京东买东西出了问题,商家已倒闭,怎么才能找管理部门反应? [复制链接] qrcode

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发表于: 2018-11-22 10:34 | 只看该作者 |倒序浏览

在京东买了东西,出了问题,邮寄给了售后,然后2个月过去,直接关闭服务,打电话回复处理不了,联系自行联系商家,商家已经倒闭了,我想问下怎么才能找到管理部门反应
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奋斗吧
发表于: 2018-11-24 00:15 | 只看该作者

联系京东客服
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我叫王艺
发表于: 2018-11-22 12:44 | 只看该作者

联系京东?
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发表于: 2018-11-22 13:13 | 只看该作者


没用,他们客服就是,对不起,这个问题我们无法处理……反复就这一句话
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依山望月
发表于: 2018-11-22 14:46 | 只看该作者

京东商城购买重要物件时,还是相信自营的好一些!!
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发表于: 2018-11-22 15:17 | 只看该作者

依山望月 发表于 11-22 14:46
京东商城购买重要物件时,还是相信自营的好一些!!

买的就是自营活动的
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依山望月
发表于: 2018-11-23 12:26 | 只看该作者

安家补贴代办 发表于 11-22 15:17
买的就是自营活动的

自营的?过了质保期了吧
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发表于: 2018-11-23 23:09 | 只看该作者

依山望月 发表于 11-23 12:26
自营的?过了质保期了吧

没有,6月份买的,8月份寄回去维修的然后到现在石沉大海
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发表于: 2018-11-24 11:04 | 只看该作者

毛用都没有啊
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依山望月
发表于: 2018-11-25 19:04 | 只看该作者

我的京东等级钻石了,这个情况还没遇到过!
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