俗话说，一年之计在于春。
2019年1月24日，
芜湖苏宁易购召开了大区春季工作部署会，
新帅倪治华首次亮相。在整体经济下行，
各行各业逐渐裁员的大背景下，
苏宁却在逆势增长，
2019年更是提出了
新开15000家店的宏伟目标。
而在刚刚统领皖南苏宁的倪治华心中，
也有自己的小目标，
那就是让智慧零售之花开遍皖南大地。
（苏宁易购芜湖地区管理中心总经理 倪治华）
造极2018，门店突破150家，
“两大两小多专”扎根皖南
回首2018，
是芜湖苏宁人造极拼搏的一年，这一年中，
芜湖苏宁快速推进智慧零售业态落地，
线上线下融合的优势迎来全面爆发，
实现门店数超150家的目标。
而在苏宁门店的矩阵中，
苏宁易购店覆盖皖南各市、县核心商圈，
苏宁小店覆盖芜湖、马鞍山两地核心社区，
苏宁拼购将瞄准电商长尾需求，
苏宁零售云则将现代化的零售服务
送到了古老的徽州山区。
此外还有苏宁红孩子及欧尚、
大润发合作店等其他业态，
已形成了以零售为核心、多产业融合发展的产业格局。
而笔者在今天召开的
芜湖苏宁易购春季部署会上了解到，
2019年，芜湖苏宁还将在大开发、
营销、服务、人才等方面
再次实现自我突破和超越，
通过场景互联网零售实现“极智”发展，
利用速度创造绝对的竞争优势。
（与会人员集体宣誓）
极智2019，打造全渠道流量入口
2019年，芜湖苏宁易购计划
新增苏宁小店180家，零售云25家。
同时对芜湖、马鞍山等地
多个苏宁易购门店进行云店升级改造。
最终实现新开店突破350家，
销售额突破30亿的全年目标。
（芜湖苏宁易购广场店）
在芜湖苏宁易购2019年的整体发展规划中，
我们不难看出苏宁小店
将是芜湖苏宁2019年的布局重心。
在倪治华看来，
目前皖南六市的社区便利市场并不饱和，
苏宁小店的发展仍是一片蓝海。
而相对于其他便利店，
苏宁小店坐拥庞大的苏宁生态圈，
优越的品牌形象，优化的供应链基础，
优质的品质服务，优势可以说是得天独厚。
（苏宁小店新芜路店）
而苏宁小店“线下便利店＋线上APP”
的O2O模式更是让人眼前一亮。
可面向消费者提供1公里范围内
最快30分钟急速配送的服务，
通过服务体验来抢占社区高地，
目前苏宁相关服务产品逐步上线，
旨在把苏宁小店打造成为
社区生活服务平台，
达到消费者不出社区即能
解决生活的方方面面的需求，
为消费者构建出智慧化、
便捷化的全消费场景。
（苏宁红孩子宣城万达店）
发挥极客精神，以服务深耕皖南市场
服务是苏宁唯一的产品，
无论在集团发展的哪个阶段，
服务都像是一把利剑，
悬在每个苏宁人的头顶上，
提醒自己时刻勿忘。
2019年，
芜湖苏宁在调整物流规划布局的同时，
将加快智慧化仓储、
配送网络的升级和建设，
重点加快冷链仓、前置仓等的布局，
新增11个前置仓，
增加冷链仓面积达1500平方米，
小件整体库存面积将达到10000平方米，
实现各仓和配端峰值作业能力的提升。
在芜湖、马鞍山、铜陵、池州、宣城各区，
准时达、半日达等也将进一步扩大服务范围，
为更多的消费者提供快捷的物流服务。
（苏宁物流车辆整装待发）
此外，芜湖苏宁还将
进一步加强售后安维及网络能力建设，
加快苏宁帮客社区店、县级服务中心布局，
为居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、
家居改造等各种生活所需服务，
同时依托苏宁小店布局建设苏宁帮客生活服务区，
开发以满足用户生活需求为导向的各种服务产品，
让消费者享受到帮客家“321”服务标准，
即3分钟响应、2小时上门、1小时完成服务。
（苏宁售后高空安装空调）
面对已经开始的一季度，
倪治华提出了聚焦的要求。
即聚焦一季度，聚焦308大促，
以空调品类为核心，以贴心服务为抓手，
实现销售同比翻一番的目标。
发布会现场，芜湖苏宁各公司也分别签订了军令状，
接过了任务旗，向着各自的目标迈进。
（芜湖苏宁各公司、品类领308大促任务）
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