最近收到部分用户反映 用户表示“7月抄表电量突增” 质疑电费是不是涨价了 电表是不是不准了 这到底是怎么回事呢?
/收费周期调整/
为便于广大低压用电客户掌握每月用电情况、电费账单及用电规律,按照安徽省电力公司统一安排,芜湖供电公司已于2019年7月1日完成对低压用电客户抄表周期的调整。
调整后原双月抄表调整至每月抄表收费。电表计费系统每月1号零点将自动读取用户电表数据作为结算依据,减少了人工抄表误差,电量数据更加准确。
/7月抄表计费/
目前7月份电费已出账,部分用户反映电量突增,其实这是因为供电公司在7月1日进行了抄表周期调整。
①原单数月抄表客户(即1、3、5、7月抄表),抄表周期自7月起,改为每月抄表计费,7月抄表的电量为5月中旬--6月底的实际用电电量,电费与往常大致不变。
②原双数月抄表客户(即2、4、6月抄表),抄表周期自7月起,改为每月抄表计费,6月份未抄表计费,7月抄表的电量为4月中旬--6月底(总计约2个半月)的实际用电电量,电量电费较往常2个月增加了约1/3。
/电费电量查询与缴费/
用电客户可以通过“国网安徽电力”微信公众号查询电量与电费的详细信息。
操作步骤如下: 公众号内点击“营业厅” 点击“月度账单” 查询上次电费电量账单
在月度账单中可以看到:
原双数月抄表客户,本次抄表结算周期为4月10日至7月1日,约2个半月的电量,505度、260元电费。电费较上个周期有明显升高。
与此同时:
原单数月抄表客户,本次抄表结算周期为5月17日至7月1日,约1个半月的电量,328度、175元电费。电费较上个周期没有明显的变化。
/温馨提示/
由于从今年7月开始,芜湖市低压客户电费的抄表缴费改为“一月一缴”。
请大家留意在每月20日前完成电费交纳,避免因欠费造成系统自动停电,给您的生活带来不便。
缴费方式:
1、通过“国网安徽电力”微信公众号、支付宝、微信、电E宝、掌上电力等电子渠道。
2、到各供电营业厅、电费代收点及邮政营业网点交纳电费。
3、办理银行代扣(工行、交行等),每月自动扣款。
如有疑问可拨打24小时咨询电话0553-3805599咨询。
来源:国网芜湖供电公司
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