根据国家铁路集团有限公司的统一部署，全国普速铁路将于6月20日起实施电子客票。
届时，长三角铁路65个普速客运车站和42个高普混合客运车站将告别纸质火车票，其中，安徽共计43个普速、高普混合车站也将告别纸质火车票。
据介绍，实施电子客票可进一步提高旅客出行体验。
购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作；
出行方面，进出站验检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票平均用时由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，速度提高3倍左右，极大提升进出站效率，节约旅客出行时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
在今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。
来源：中国国家铁路集团有限公司
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