10月30日走访位于芜湖市城南的一家大型超市,在门口就被工作人员拦下,询问有没有办理会员卡升级 ,如果没有,则不能在超市里正常消费。
当记者询问如何办理时,工作人员拿出一个宣传单页,上面标 明,"升级会员卡需要缴纳99元注册费用",注册完之后即可获得二十元、三十元、五十元不等的消费券,每次限用一张,三个月有效期,也就是说,在消费99元升级会员卡后,三个月内再来消费三次,才能把绑卡的费用抵消。
当记者反复询问,是否必须花钱升级会员卡才可以消费,工作人员回答十分肯定 ,"是的,必须"。记者随后前往收银台,也得到了同样的回复。记者问,这是否涉嫌捆绑消费,工作 人员答复,"即使是捆绑消费,那也是公司规定,跟我们没有任何关系"。
而沟通中,记者了解到,这样的规定也是从当天,也就是10月30日才开始施行。
记者想说,办理或者升级会员卡,应该是客户的自由选择,而不应该是"强买强卖",更不应该是"捆绑消费"。记者认为,大型超市想促销,这种迫切的愿望可以理解,但是欲速则不达,通过用捆绑消费的手段,强迫消费者多来,多买,这似乎并不是营商之道,也不会得到消费者的认可和信赖。
来源:今日芜湖客户端
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