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京东泄露客户信息,骚扰用户? [复制链接] qrcode

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墨上沙洲
发表于: 2020-12-18 19:12 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览

        今天京东被骂上热搜,由一则京东金条的土味广告引起的。而今天京东引起我的不是土味广告,而是一条骚扰短信暴露我个人信息。
        12月18日13时09分我收到了一条信息,内容如下:【美的空调自营官方旗舰店】感谢光临我们的店铺,您刚才咨询的商品还未下单,宝贝很抢手,库存不多,喜欢就赶紧下单哦~
       我心扑通一下,我刚几分钟之前在京东咨询了一款空调用电量情况,没几分钟就收到短信,我第一时间意识到个人信息暴露了,随即找京东客服投诉,京东客服告诉我经销商能够看到我们的个人信息,但看不到全号,可以给我发信息。我以京东泄露我的信息,并造成经销商发信息骚扰我,让京东给个说法,京东却让我自己修改手机号,内容很奇葩。这个泄露信息的事,去年我在京东咨询了一个婚纱摄影店,过了半小时摄影店打电话推销产品,我已经向京东投诉过,京东也不给解决。
        如今,同样事件第二次发生,用户信息一经泄露,就像开启了潘多拉的魔盒,后患无穷。实际上,京东的用户信息泄露并非我一个人遇到。随着互联网信息化和大数据时代的到来,信息安全需求也将无处不在,数据的安全和隐私的保护是亟待解决的问题之一。当前,规模巨大的互联网企业掌握着海量信息,收集我们每一个人的姓名、性别、联系方式、消费习惯等数据,其中包括我们的隐私信息,数据的流动和防止数据被滥用的话题,值得需要企业、政府等多方共同探讨。以下是我的截屏


后京东客服给的回复







在此,我个人建议有关部门加强对平台监管、保护消费者权益及个人信息,对京东而言保护消费者信息不仅是京东的责任,更是其对消费者的承诺!
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张小玲
发表于: 2020-12-18 19:23 | 只看该作者

妈耶,大数据时代
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发表于: 2020-12-18 19:26 | 只看该作者

是的,天天各种骚扰短信,真怕人
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墨上沙洲
发表于: 2020-12-18 19:43 | 只看该作者

保护消费者隐私
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傲游世界
发表于: 2020-12-18 20:02 | 只看该作者

泄漏个人隐私是麻烦
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天桥
发表于: 2020-12-18 20:12 | 只看该作者

激动哦哦哦
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woyaofacai958
发表于: 2020-12-18 20:22 | 只看该作者

真的假的
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窦广胜
发表于: 2020-12-18 20:28 | 只看该作者

除非你用座机,不上网,否则你的信息都在大数据里,所以这是正常现象
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墨上沙洲
发表于: 2020-12-18 20:30 | 只看该作者

太气人了
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墨上沙洲
发表于: 2020-12-18 20:30 | 只看该作者

真的,有图有证据,你看看
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