东部星城墙体开裂严重
您好，我是东部星城35栋1单元业主，近期准备装修，发现整栋楼外立面墙体大面积脱落，水泥面裸露在外日晒雨淋导致家里墙面严重渗水起皮发霉，南阳台墙体开裂严重，随时有墙面水泥块掉下去的可能，非常危险，如果要是砸到了车或者过路行人后果不堪设想！有非常严重的安全隐患！！
致电物业没有任何回复和解决方案，物业无作为！！！打电话给社区也是说问题记下了，会跟领导反应，追问何时能等到答复，无果。恳请领导重视这个问题，及时处理这快掉下来的墙体！
市住房和城乡建设局 回复
尊敬的网友：
您好！您反映东部星城小区墙体开裂无人处理的问题，芜湖市人民政府高度重视，要求市住建局认真办理。现将有关情况回复如下：
东部星城东区35#楼工程于2013年6月通过竣工验收。2020年12月4日上午，市住建局质监站工作人员联系您，您电话告知质监站工作人员，该房产是2019年9月从某小额担保公司处购得的白坯二手房，购房后建筑外墙一直处于渗漏、开裂状态。因本人这段时间不在芜湖无法到现场配合调查。经沟通，您表示可提供钥匙，由市住建局质监站工作人员自行入户调查。
市住建局质监站工作人员2020年12月4日下午到您户进行查看。东部星城东区35#楼东边墙面保温层出现大面积开裂、脱落现象，户内因您装修已将腻子层铲除无法观察其渗漏痕迹。市住建局质监站工作人员告知您，该房屋已于2013年竣工交付，房屋外墙保修期已过，根据《安徽省建设工程质量投诉处理办法》原建设、施工单位不再承担保修义务。建议您向业主委员会或物业服务企业反映，根据《芜湖市市区住宅物业共用部位共用设施设备紧急维修管理实施细则》申请物业专项维修基金进行维修处理。您对市住建局质监站处理意见表示同意。
同时，市住建局质监站函告鸠江区住建局，要求其督促东部星城安全维护责任单位，采取有效整治措施，彻底消除安全隐患。
后期，市住建局质监站工作人员将对您户处理情况及时跟踪。
工作人员已与您联系，反馈了有关情况。
联系人：市住建局质监站 严珠
联系电话：0553-3117320
芜湖市人民政府办公室 2020年12月21日
来源：政府留言板
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