记者从市公安局交警支队车管所召开的“我为群众办实事”媒体通气会获悉，今年以来，我市交警持续深化公安“放管服”改革，打造交警支队网办中心，让群众办事更加便利。
网办中心将支队事故、秩序以及车管所原内部各中队的网办业务集中纳入网办中心统一管理，办理事项涉及受理车驾管、秩序、事故三大类，涵盖交通事故简易处理、秩序审批、车驾管业务、信息查询和群众咨询等14项业务。自今年8月份网办中心成立以来，线上业务办理量占比60%，超过线下办理。
网办中心结合群众“不见面”服务窗口，打破了时间和地点的限制，建设并投入使用8个“24小时自助服务区”，交管服务由“8小时”向“7×24”小时延伸，实现365天、24小时不打烊的“自助服务”。截至目前，共办理各类业务1800笔。
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