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Q：物业费用途涵盖哪些服务内容？
A：物业公共服务费由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、办公费用、物业服务企业固定资产折旧、合理的利润等以及经业主或者业主大会同意的其它费用组成。
应当由住宅专项维修资金支出的物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，不得计入物业服务成本或物业服务费支出。
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Q：物业费用途不包括哪些？
A：（1）一般来讲，物业费不包括业主室内（专有部分）设施设备维修费用，比如业主家里电灯坏了、家中电路坏了、家里暖气不热、水龙头坏了等。
（2）物业费不包括因房屋质量导致的种种问题，比如漏水、渗水、裂缝等，但前述问题物业公司应协助业主向开发商反映。保修期内由开发商负责维修，保修期外需要业主自费处理，但属共用部位问题维修的，可申请使用物业专项维修资金。
（3）物业费不包含公用设施设备维修费用及重大部件更换费用，此类费用应由物业专项维修资金解决。
总之，物业服务仅针对公共区域，管理维护共用的设施设备、共有区域秩序，为业主的生活环境提供保障。
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Q：刚交房的时候物业公司就要收我物业费，以后每年也都要预收，这样可以吗？
A：可以，根据《芜湖市市区普通住宅小区物业服务收费管理实施办法》规定，物业服务企业可以根据物业服务合同预收物业服务费用，但是预收物业服务费用的期限不得超过六个月。
业主应当从房屋买卖合同（符合竣工交付条件）、入住通知书约定的房屋交付日期开始，按月计算缴纳物业公共服务费用。符合交付条件、开发商已书面通知业主办理交付手续的物业，物业公共服务费从书面通知中载明的日期起算。已竣工但尚未售出或者因开发商原因未按时交付的业主，物业公共服务费由开发商承担。（芜湖市物业管理处）
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