9月16日至18日，2020年社会保障卡“一卡通”创新应用研讨会在芜召开。此次会议由人社部信息中心主办，安徽省人社厅承办，芜湖市人社局具体协办，全国共15个省（直辖市）、17个地市参与会议。人社部信息中心副主任宋京燕，安徽省人社厅副厅长季星，芜湖市人民政府副市长贺东出席会议。

自2019年2月被人社部确定为全国首个“第三代社会保障卡惠民服务一卡通试点城市”以来，芜湖市大胆创新，先行先试，创建了银行代发社保卡的芜湖模式，设计的便民服务终端在全国推广，打通了人社业务服务群众的“最后一公里”。在实施政务服务、公共服务、金融服务“城市一卡通”工程，推进社会保障卡“多卡融合、一卡通用”方面取得了积极进展。